Obowiązuje od: 5 czerwca 2026 r.
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego egzamin.ai (dalej: Serwis), dostępnego pod adresem https://egzamin.ai.
1.2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Formamind sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001115453, NIP: 7011213157, REGON: 529123322, kapitał zakładowy: 5 000 zł (dalej: Usługodawca).
1.3. Serwis jest narzędziem wspierającym samodzielną naukę studentów, analogicznym do platform takich jak Quizlet, Anki czy Brainscape. Na podstawie wrzuconych przez Użytkownika materiałów dydaktycznych, Serwis z wykorzystaniem sztucznej inteligencji generuje interaktywną aplikację do nauki zawierającą opracowanie materiału oraz ćwiczenia w formacie egzaminu.
1.4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
2.1. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
2.2. Materiały - pliki (PDF, DOCX, PPTX, TXT, PNG, JPG) przesłane przez Użytkownika w celu wygenerowania Apki do nauki.
2.3. Apka do nauki - interaktywna aplikacja webowa wygenerowana przez Serwis na podstawie Materiałów Użytkownika.
2.4. Zamówienie - zlecenie wygenerowania Apki do nauki złożone przez Użytkownika za pośrednictwem formularza w Serwisie.
3.1. Użytkownik korzysta z Serwisu wyłącznie w celu wsparcia własnej nauki. Wygenerowana Apka do nauki jest przeznaczona do osobistego użytku Użytkownika.
3.2. Użytkownik oświadcza, że posiada prawo do korzystania z przesyłanych Materiałów w ramach nauki własnej i ponosi pełną odpowiedzialność za ich legalność.
3.3. Zabrania się przesyłania materiałów:
3.4. Usługodawca nie weryfikuje legalności przesyłanych Materiałów. Odpowiedzialność za zgodność z prawem spoczywa wyłącznie na Użytkowniku.
3.5. Zabrania się odsprzedawania, udostępniania publicznie lub rozpowszechniania wygenerowanych Apek do nauki.
4.1. Cena usługi jest ustalana indywidualnie dla każdego Zamówienia i zależy od objętości oraz złożoności przesłanych Materiałów. Im obszerniejsze i bardziej złożone Materiały, tym wyższa cena pełnej wersji Apki do nauki. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zasad ustalania cen oraz wysokości cen na przyszłość; zmiana taka nie wpływa na ceny Zamówień już potwierdzonych.
4.2. Demo (skrócona wersja Apki) jest bezpłatne i pozwala Użytkownikowi ocenić jakość wygenerowanej Apki przed zakupem.
4.3. Ostateczna cena pełnej wersji Apki do nauki jest prezentowana Użytkownikowi po wygenerowaniu bezpłatnego demo, przed przystąpieniem do płatności. Minimalna cena pełnej wersji wynosi 29 zł.
4.4. Cena prezentowana przed płatnością jest wiążąca - w toku płatności i generowania pełnej wersji nie ulega zmianie.
4.5. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora Stripe. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
4.6. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
5.1. Po przesłaniu Materiałów i dokonaniu płatności, Serwis przystępuje do generowania Apki do nauki.
5.2. Typowy czas generowania wynosi od 5 do 15 minut, w zależności od objętości Materiałów.
5.3. Po zakończeniu generowania Użytkownik otrzymuje na podany adres email link do wygenerowanej Apki do nauki.
5.4. Wygenerowana Apka do nauki jest dostępna pod unikalnym adresem URL przez okres 90 dni od daty wygenerowania. Po tym okresie dostęp do Apki wygasa, a plik zostaje automatycznie usunięty z serwerów Usługodawcy. Usługa ma charakter jednorazowy i nie obejmuje bezterminowego dostępu.
5.5. Użytkownikowi zaleca się pobranie wygenerowanej Apki (plik ZIP dostępny w ramach usługi) przed upływem 90-dniowego okresu dostępu, jeżeli chce zachować jej kopię do późniejszego wykorzystania.
6.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
6.2. Przesyłając Materiały i dokonując płatności, Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie generowania Apki do nauki przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i przyjmuje do wiadomości, że utraci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania usługi.
7.1. Apka do nauki jest generowana w sposób w pełni automatyczny przy użyciu modeli sztucznej inteligencji (AI), na podstawie Materiałów przesłanych przez Użytkownika. Usługa stanowi narzędzie wspomagające samodzielną naukę i nie jest usługą edukacyjną, dydaktyczną, korepetycyjną, doradczą ani inną usługą świadczoną przez człowieka.
7.2. Usługodawca nie gwarantuje poprawności, prawdziwości, kompletności, aktualności, dokładności ani przydatności wygenerowanych treści do jakiegokolwiek konkretnego celu. Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy merytoryczne, nieścisłości, uproszczenia, przeoczenia, a także błędne lub zmyślone informacje, definicje, daty, wzory, obliczenia, cytaty, opisy oraz grafiki i wykresy (tzw. halucynacje AI).
7.3. Generowanie jest procesem niedeterministycznym. Ten sam lub podobny Materiał może za każdym razem dać inny wynik. Usługodawca nie gwarantuje powtarzalności wyniku, ani konkretnej liczby, rodzaju, doboru, kolejności czy formy elementów Apki (np. liczby fiszek, pytań, ćwiczeń, rozdziałów, grafik). Dotyczy to także ewentualnej ponownej generacji (regeneracji) tej samej Apki.
7.4. Bezpłatne demo ma charakter wyłącznie poglądowy i przykładowy. Służy wyłącznie wstępnej orientacji co do ogólnego charakteru usługi i nie stanowi wzorca, specyfikacji, oferty ani wiążącej zapowiedzi co do zakresu, objętości, treści, tematyki, liczby ani rodzaju ćwiczeń, układu, szaty graficznej, stylu, formatu ani jakości wersji pełnej.
7.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że wersja pełna może różnić się od demo - w tym może zawierać inne treści, inny dobór i zakres zagadnień, inną liczbę i rodzaj ćwiczeń, inne grafiki i wykresy, inny układ oraz inny poziom szczegółowości lub jakości - a fragmenty, elementy lub funkcje widoczne w demo mogą nie wystąpić w wersji pełnej (i odwrotnie). Różnice takie są nieodłączną cechą usługi opartej na AI i nie stanowią wady ani nienależytego wykonania usługi.
7.6. Zakres, jakość i przydatność wygenerowanej Apki zależą w istotnym stopniu od jakości, czytelności, kompletności, układu i języka przesłanych Materiałów. Usługodawca nie odpowiada za skutki przesłania Materiałów niepełnych, nieczytelnych, błędnych, zaszumionych, w nieobsługiwanym formacie lub układzie, ani za niedopasowanie wygenerowanej Apki do oczekiwań Użytkownika wynikające z właściwości przesłanych Materiałów.
7.7. Usługa nie gwarantuje jakiegokolwiek wyniku nauki. W szczególności Usługodawca nie gwarantuje, że korzystanie z Apki doprowadzi do zdania egzaminu, zaliczenia, uzyskania określonej oceny czy punktacji, ani że przełoży się na jakikolwiek efekt edukacyjny. Skuteczność nauki zależy od samego Użytkownika i wielu czynników niezależnych od Usługodawcy.
7.8. Usługodawca nie gwarantuje, że treść Apki pokrywa się z rzeczywistym zakresem egzaminu, kolokwium, testu, sylabusa, wymaganiami prowadzącego, uczelni lub instytucji egzaminującej, ani że jest z nimi zgodna lub wystarczająca do ich zaliczenia. Apka nie jest źródłem urzędowym ani autoryzowanym materiałem egzaminacyjnym.
7.9. Wygenerowane treści stanowią wyłącznie pomoc naukową o charakterze poglądowym i nie zastępują samodzielnej nauki, podręczników, wykładów, ćwiczeń ani konsultacji z prowadzącymi. Nie stanowią one porady ani opinii o charakterze prawnym, medycznym, finansowym, podatkowym, zawodowym ani żadnej innej porady specjalistycznej, niezależnie od tematyki Materiałów. Przed jakimkolwiek wykorzystaniem treści Użytkownik zobowiązany jest samodzielnie je zweryfikować w wiarygodnych źródłach i nie powinien polegać na nich jako jedynej lub rozstrzygającej podstawie.
7.10. Użytkownik korzysta z wygenerowanych treści wyłącznie na własną odpowiedzialność i ryzyko. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wyniki egzaminów, oceny, decyzje, działania, zaniechania ani jakiekolwiek inne konsekwencje podjęte w oparciu o Apkę lub jej treści.
7.11. Apka do nauki działa w przeglądarce internetowej, a niektóre jej funkcje (w tym wyświetlanie treści, grafik lub elementów interaktywnych) mogą wymagać dostępu do Internetu oraz zasobów zewnętrznych. Usługodawca nie gwarantuje prawidłowego działania Apki na wszystkich urządzeniach, przeglądarkach, systemach operacyjnych ani ich wersjach, ani nieprzerwanego, bezbłędnego lub bezterminowego działania pobranej kopii Apki, w szczególności po zmianach lub niedostępności zależności zewnętrznych.
8.1. Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności i pokryć wszelkie koszty, szkody oraz roszczenia osób trzecich powstałe w związku z:
9.1. Jeżeli osoba trzecia uważa, że materiały przetwarzane lub udostępniane za pośrednictwem Serwisu naruszają jej prawa (w szczególności prawa autorskie), może zgłosić naruszenie na adres: takedown@egzamin.ai.
9.2. Zgłoszenie powinno zawierać:
9.3. Usługodawca rozpatrzy zgłoszenie w terminie 3 dni roboczych. W przypadku uzasadnionego zgłoszenia, odpowiednie materiały zostaną niezwłocznie usunięte.
10.1. Administratorem danych osobowych jest Formamind sp. z o.o., ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa.
10.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
10.3. Zasady przetwarzania plików:
11.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres: kontakt@egzamin.ai.
11.2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, adres email podany przy zamówieniu oraz ewentualne zrzuty ekranu.
11.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia i informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą mailową.
12.1. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
12.2. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu danego Zamówienia, niezależnie od podstawy prawnej, jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za to Zamówienie.
12.3. Powyższe ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności obowiązują w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo. Nie wyłączają one ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami nie może ona zostać wyłączona ani ograniczona, w szczególności odpowiedzialności wobec Użytkownika będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta z tytułu szkody wyrządzonej umyślnie, z tytułu szkód na osobie oraz odpowiedzialności wynikającej z przepisów o prawach konsumenta, w tym o zgodności treści lub usługi cyfrowej z umową. Postanowienia Regulaminu nie naruszają ustawowych praw konsumenta, w tym uprawnień z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową, które przysługują niezależnie od postanowień niniejszego paragrafu.
13.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zaktualizowanego Regulaminu w Serwisie.
13.2. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na dotychczasowych zasadach.
14.1. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.
14.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących właściwości sądów dla konsumentów.
14.3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
15.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
15.2. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
15.3. Regulamin obowiązuje od dnia 5 czerwca 2026 r.